1. INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD
| Sección | Descripción | Normativa | Estado | Enlace |
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1.1.Misión, visión, funciones y deberes
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1.1.a.Misión y visión
De acuerdo con la normativa que le aplique y las definiciones internas, incluyendo norma de creación y sus modificaciones.
1.1.b.Funciones y deberes
De acuerdo con la normativa que le aplique y las definiciones internas, incluyendo norma de creación y sus modificaciones.
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Información sobre la misión, visión, funciones y deberes de la entidad según normativa aplicable |
Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2, Página 14
Art. 42, Dec. 103, Núm. 4
Art. 9, lit a), Ley 1712 de 2014
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Activo | Ver más Derechos |
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1.2.Estructura orgánica – organigrama
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1.2.a.Organigrama
Incluirá, de manera legible, la descripción de la estructura orgánica, y la información de las divisiones o dependencias, extensiones y al menos un correo electrónico de los mismos.
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Estructura organizacional completa con descripción de divisiones, dependencias y contactos | Art. 9, lit a), Ley 1712 de 2014 |
Activo | |
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1.3.Mapas y cartas descriptivas de los procesos
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1.3.a.Mapas y cartas descriptivas
Se deberán informar los procesos y procedimientos aplicables para la toma de decisiones conforme con sus competencias.
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Información sobre procesos y procedimientos para toma de decisiones, mapas de caracterización y flujogramas | Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2, Página 15 |
Activo | Ver más |
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1.4.Directorio Institucional
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1.4.a.Información de contacto
1.4.b.Ubicación física
1.4.c.Dirección
1.4.d.Horarios y días de atención
1.4.e.Datos de contacto específicos
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Información completa de sedes, oficinas, sucursales y dependencias incluyendo contactos y horarios | Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2, Página 15 |
Activo | Contacto Sedes |
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1.5.Directorio de servidores públicos
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1.5.1.Nombres y apellidos completos
1.5.5.Empleo, cargo o actividad
1.5.6.Dependencia
1.5.7.Correo electrónico institucional
1.5.8.Teléfono institucional
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Directorio de servidores públicos, empleados y contratistas con información básica y de contacto | Decreto 1081 de 2015, Artículo 2.1.1.2.1.5 |
Activo | Ver más |
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1.6.Directorio de entidades
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Listado de entidades que integran el sector/rama/organismo con enlaces a sitios web | Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2, Página 15 |
No aplica |
No aplica para Cajas de Compensación Familiar
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1.7.Directorio de agremiaciones
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Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés | Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2, Página 15 |
Activo | Ver más |
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1.8.Servicio al público
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1.8.1.Servicio al público
1.8.2.Normas
1.8.3.Formularios
1.8.4.Protocolos de Atención
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Información sobre servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención | Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2, Página 15 |
Activo | Sedes Normas PQRS |
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1.9.Procedimientos para tomar decisiones
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Descripción de los procesos y procedimientos para la toma de decisiones en las diferentes áreas | Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2, Página 15 |
Activo | Ver más |
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1.10.Mecanismo de PQRS
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Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos | Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2 |
Activo | PQRS |
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1.11.Calendario de actividades
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Calendario de eventos y fechas clave relacionadas con procesos misionales | Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2, Página 15 |
Activo | Agéndate |
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1.12.Información sobre decisiones
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Información sobre decisiones que pueden afectar al público, políticas adoptadas y fundamentos | Art. 42, Dec. 103, Núm. 4 |
Activo | Comunicado |
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1.13.Entes y autoridades que lo vigilan
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1.13.1.Nombre de la entidad
1.13.2.Dirección
1.13.3.Teléfono
1.13.4.E-mail
1.13.5.Enlace al sitio web
1.13.6.Tipo de control
1.13.7.Mecanismos internos de supervisión
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Información completa de entes y autoridades que vigilan la entidad | Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2, Página 16 |
Activo | Ver más |
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1.14.Publicación de hojas de vida
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Publicación de hojas de vida de aspirantes con email para comentarios ciudadanos | Resolución 1519 de 2020, Anexo técnico 2, Página 19 |
No aplica |
No aplica para Cajas de Compensación Familiar
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Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar.
